Política de Privacidade

Descubra tudo sobre nosso compromisso com a proteção de dados, detalhes importantes sobre os direitos dos titulares de dados conforme previstos na LGPD e saiba como entrar em contato conosco.

A Relevância da Proteção e Privacidade de Dados

A proteção dos dados pessoais é um direito fundamental garantido pela Constituição Federal e reforçado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso implica que o titular dos dados exerce controle total sobre sua utilização. Aqui, você fica atualizado sobre nossas práticas de tratamento e proteção de dados.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma legislação brasileira que entrou em vigor em setembro de 2020. Ela regula a coleta, armazenamento e uso de dados pessoais, garantindo a privacidade e os direitos dos indivíduos, aplicando-se a todas as organizações que lidam com dados pessoais no Brasil.

Cicalese Soluções e a LGPD

A Cicalese Soluções está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus colaboradores, clientes e parceiros. Adotamos as melhores práticas de segurança e privacidade, garantindo conformidade com as normas vigentes e assegurando a integridade dos dados.

Nosso Compromisso

Com a Privacidade e Segurança

Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Além disso, você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados ou se opor a determinadas atividades de processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@cicalesesolucoes.com.br.

Informações Não Pessoais

Além das informações pessoais, também coletamos informações não pessoais que não identificam diretamente um indivíduo. Estas podem incluir dados demográficos, como idade e gênero, interesses, e preferências de navegação, que são usados para analisar tendências e melhorar nossos serviços.

Dados de Navegação

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade de navegação em nosso site. Isso inclui páginas visitadas, tempo gasto em cada página, cliques em links específicos, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional. Essas informações nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso site e a melhorar a experiência do usuário.

Melhoria do Serviço

As informações coletadas são utilizadas para melhorar a qualidade dos nossos serviços. Isso inclui personalizar o conteúdo exibido, desenvolver novos produtos e recursos, e melhorar a funcionalidade do nosso site com base no feedback dos usuários.

Comunicações

Podemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, bem como atualizações sobre nossos produtos e serviços, ofertas especiais e newsletters. Os usuários podem optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Segurança de Dados

Utilizamos as informações coletadas para monitorar a segurança do nosso site e serviços, identificar e prevenir fraudes, e proteger nossos usuários e a integridade do nosso sistema. Implementamos várias medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso ou divulgação.

Terceiros de Confiança

Compartilhamos informações com terceiros de confiança que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios, ou fornecer serviços aos nossos usuários. Esses terceiros são obrigados a manter a confidencialidade das informações e usá-las apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.

Dados da Empresa

A Cicalese Soluções Tecnológicas, inscrita no CNPJ 44.738.257/0001-10, está localizada na R. São Mateus, 950 – loja 06 – Iputinga, Recife – PE, 50731-370. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@cicalesesolucoes.com.br. No caso de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos da empresa, suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade sucessora. Nesses casos, notificaremos os usuários sobre a transferência e sobre qualquer mudança.

Medidas de Segurança

Adotamos diversas medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e destruição. Isso inclui o uso de firewalls, criptografia de dados e controles de acesso rigorosos.

Armazenamento de Dados

As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Além disso, você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados ou se opor a determinadas atividades de processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@cicalesesolucoes.com.br.

Esclarecimentos Essenciais e Perguntas Comuns

Fique à vontade para enviar um e-mail para contato@cicalesesolucoes.com.br com detalhes e evidências do que foi encontrado. A nossa equipe de  analisará seu relato e responderá o mais rapidamente possível

A LGPD protege dados pessoais como nome, endereço, e-mail, telefone e IP, além de dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde, vida sexual e dados biométricos.

De acordo com a LGPD, os dados pessoais são informações relacionadas a indivíduos, divididas em dois tipos: dados pessoais e dados pessoais sensíveis. Os dados pessoais podem identificar diretamente ou indiretamente uma pessoa, enquanto os dados pessoais sensíveis estão ligados a aspectos íntimos que podem gerar vulnerabilidades. Exemplos de dados pessoais incluem nome, RG e endereço, enquanto exemplos de dados pessoais sensíveis são origem étnica, convicção religiosa e dados de saúde.

De acordo com a LGPD, o tratamento de dados pessoais engloba todas as operações realizadas com informações que possam identificar ou tornar identificável uma pessoa natural. Isso inclui a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração desses dados.

A LGPD estabelece hipóteses ou bases legais que legitimam o tratamento de dados pessoais. Essas bases são essenciais para assegurar que as empresas estejam em conformidade com a lei. Aqui estão algumas delas:

  • Consentimento;
  • Realização de estudos por órgão de pesquisa;
  • Execução de contrato;
  • Legítimo interesse;
  • Cumprimento de obrigação legal;
  • Exercício regular de direitos;
  • Realização de políticas públicas;
  • Proteção à vida;
  • Proteção de crédito;
  • Tutela da saúde.
 
 

Os titulares de dados são as pessoas naturais a quem os dados se referem, ou seja, são os indivíduos aos quais as informações pessoais pertencem ou estão relacionadas. Eles têm direitos garantidos pela LGPD, como o direito de acesso, correção, exclusão e portabilidade de seus dados pessoais.

 
 

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe pelo E-mail: contato@cicalesesolucoes.com.br

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